Privacybeleid
SG Casino respecteert de privacy van zijn gebruikers en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie wij verzamelen wanneer u gebruik maakt van ons platform, op welke manier wij deze gegevens verwerken en hoe wij uw privacy beschermen. Door een account aan te maken bij SG Casino gaat u akkoord met de bepalingen in dit document.
1. Welke gegevens wij verzamelen
Bij de registratie en het gebruik van SG Casino verzamelen wij de volgende persoonsgegevens: uw volledige naam, geboortedatum, e-mailadres, woonadres en telefoonnummer. Daarnaast worden betalingsgegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor stortingen en opnames via methoden zoals iDEAL, e-wallets en bankoverschrijving. Technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en sessieactiviteit worden eveneens bijgehouden ten behoeve van veiligheid en platformoptimalisatie.
2. Doel van gegevensverwerking
De door ons verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden die verband houden met de dienstverlening van SG Casino. Dit omvat de verificatie van uw identiteit en leeftijd in overeenstemming met de geldende regelgeving, de verwerking van financiële transacties, het voorkomen van fraude en onrechtmatige activiteiten, en het verlenen van klantenondersteuning. Gegevens kunnen ook worden gebruikt om u te informeren over relevante bonusaanbiedingen en promoties, mits u hiervoor toestemming heeft verleend. Wij verwerken uw gegevens nooit voor doeleinden die niet vermeld zijn in dit beleid.
3. Beveiliging van uw gegevens
SG Casino hanteert strikte technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen. Alle gegevensoverdracht tussen uw apparaat en onze servers is versleuteld via SSL-technologie. Betalingstransacties worden verwerkt via gecertificeerde en beveiligde betalingsgateways. Toegang tot persoonsgegevens binnen onze organisatie is beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor de uitvoering van hun taken en zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.
4. Verstrekking aan derden
SG Casino verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van onze dienstverlening. Gegevens kunnen worden gedeeld met betaalproviders voor de verwerking van transacties, met softwareleveranciers zoals Blueprint, Pragmatic Play, NetEnt en EGT voor technische doeleinden, en met bevoegde autoriteiten indien de wet dit vereist. Alle externe partijen zijn gehouden aan dezelfde vertrouwelijkheidsstandaarden als SG Casino zelf en mogen uw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.
5. Gebruik van cookies
De website van SG Casino maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed werken van de website, zoals het actief houden van uw sessie na het inloggen. Analytische cookies geven ons inzicht in hoe bezoekers het platform gebruiken, zodat wij de dienstverlening voortdurend kunnen verbeteren. Via uw browserinstellingen kunt u cookies beheren of uitschakelen. Houd er rekening mee dat het deactiveren van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.
6. Bewaartermijn van gegevens
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang uw account actief is of zolang dit wettelijk vereist is. Na sluiting van uw account worden gegevens bewaard voor de termijn die voortvloeit uit wettelijke verplichtingen op het gebied van financiële regelgeving en anti-witwasbeleid. Na het verstrijken van deze termijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
7. Uw rechten als gebruiker
Als gebruiker van SG Casino heeft u het recht om op elk moment inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren. U kunt verzoeken om correctie van onjuiste gegevens of om verwijdering van uw gegevens indien er geen wettelijke grondslag meer bestaat voor de verwerking. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking en om uw toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken. Voor al deze verzoeken kunt u contact opnemen met de klantenservice van SG Casino.
8. Wijzigingen in dit beleid
SG Casino behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Gewijzigde versies worden gepubliceerd op deze pagina en treden direct in werking na publicatie. Bij ingrijpende wijzigingen worden actieve gebruikers vooraf via e-mail geïnformeerd. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen om altijd op de hoogte te zijn van de actuele bepalingen.
9. Contact
Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen met de klantenservice van SG Casino via de live chat op de website of per e-mail via het officiële contactformulier.